Descubra tudo sobre o Meu Tim APP

O Meu TIM é um aplicativo da operadora para facilitar o atendimento. o Meu Tim app permite que o cliente consiga gerenciar os serviços da sua conta, de forma rápida, sem burocracia e sem filas, o que nesta pandemia fez muita diferença. 

Meu Tim APP

Com o aplicativo, é possível consultar saldo, recarregar o celular e TV, pedir segunda via da fatura e até mudar de plano, caso você prefira, já que o app oferece algumas opções de planos que façam sentido para você.

inclusive, através do app os clientes Tim Controle e Tim Pós conseguem realizar pagamentos online, além de poder negociar a dívida ou gerar um novo boleto com uma nova data de pagamento e quitar as suas dívidas. Todos os clientes da operadora podem alterar seus dados cadastrais, por exemplo. Tudo isso de forma prática e gratuita.

Vale lembrar que o app Meu Tim está disponível para os sistemas Android e IOS, para qualquer dispositivo móvel gratuitamente. 

Quais as funções do Meu Tim App?


Conheça todas as funcionalidades que o app do Meu Tim oferece para os clientes:

  • Consumo de minutos
  • Contratar pacotes de internet
  • Visualização e ativação de ofertas
  • Consumo de Internet
  • Guia de aparelhos
  • Consumo de saldo
  • Mudança de plano
  • Cadastrar interesses
  • Status e valor das últimas 6 faturas
  • Alterar forma de pagamento
  • Verificar datas de vencimentos
  • Perguntas frequentes
  • Chat online
  • Recarga
  • Pagamento online

Como fazer o cadastro do Meu Tim app?


Veja aqui como fazer o cadastro no Meu Tim app:

  • Acessar o portal do Meu Tim
  • Clicar na opção cadastro
  • Digite seu número de celular, e-mail e crie uma senha
  • Valide seu cadastro e comece a usar

Após você deve colocar seus dados cadastrais e ter acesso a todas as funcionalidades do serviço. Uma ótima opção para otimizar o seu tempo e memória é marcar a opção “continuar conectado”. Assim, você não precisa colocar seus dados toda vez que precisa utilizar o aplicativo, economiza tempo e esforço mental para lembrar todo os seus dados. 

Como acessar o Meu TIM app?


Primeiramente, você precisa baixar o aplicativo, que está disponível para os sistemas Android e IOS. Vale ressaltar que o aplicativo é gratuito! Depois do Download, você deve acessar abrir o app, agora é só digitar seu número de telefone, a sua senha e clicar em entrar. 

Como ver minha fatura no Meu TIM?


Meu Tim app conta com uma funcionalidade muito importante para os clientes de celular pós, controle e para os usuários de telefone. Se você precisar consultar sua fatura, saber como está o consumo, solicitar a segunda via da fatura e qualquer serviço relacionado com a fatura, você consegue utilizando o app. Para isso você precisa: 

  • Entre App do Meu TIM
  • Digite seu número de telefone
  • Digite sua senha
  • Clique em entrar
  • Clique no ícone "fatura"
  • Acesse até 6 faturas

Como saber qual é o meu plano TIM?


Caso você tenha dúvidas sobre o seu plano, fique tranquilo. Você pode acessar o Meu Tim app e ir no botão “minha conta'', assim você vai descobrir qual é o plano da sua conta e número.

Além disso, caso você queira, tem a opção “promoções” que estão disponíveis para a sua conta, se preferir, você também pode contratar um novo plano ou atualizar o seu plano atual. 

Como consultar o saldo no Meu TIM app?


Para consultar o seu saldo é simples, além de poder acessar o serviço pelo aplicativo, também pode ser por SMS ou ligação para operadora. No aplicativo, é só ir na opção “consultar saldo” assim você consegue saber quantos créditos ainda tem.

Caso você esteja sem internet e queira saber se está sem crédito para ligação, por exemplo, você pode enviar um SMS para o número 222 escrito “SAL” e aguardar a resposta da operadora com os seus créditos. Se preferir, você pode ligar para *222 e selecionar a opção “consulta de saldo” para operadora mandar uma mensagem de voz com seus créditos. 

Como imprimir a 2ª via TIM no Meu TIM app?


Para acessar a segunda via da sua fatura TIM, você precisa acessar o app. Veja a seguir um passo a passo de como acessá-la: 

  • Acesse o Meu TIM no seu celular ou pelo seu computador
  • Digite seu número de telefone
  • Digite sua senha
  • Clique em entrar
  • Na parte superior, clique em "Extrato"
  • Aparecerá as últimas 6 contas e você pode ver qual está em atraso
  • Agora é só selecionar a conta clicando no ícone ao lado e imprimir

Como cancelar meu plano no Meu TIM app?


Caso você queira cancelar o seu plano, seja para economizar ou para analisar outros planos, saiba que é possível realizar o serviço pelo app. Para isso, você precisa:

  • Acessar o Meu TIM app
  • Digitar o seu número de telefone
  • Digitar a sua senha
  • Clicar em entrar
  • Clicar em "Serviços" e logo depois em "Cancelamento de linha"
  • Aparecerá uma nova tela solicitando os seus dados
  • Siga as orientações e ao final confirme o cancelamento da linha
  • Não se esqueça de enviar por email ou salvar o comprovante (protocolo) de cancelamento
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