A Claro é uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, oferecendo uma vasta gama de serviços que incluem telefonia móvel, internet, TV por assinatura e telefonia fixa.
Se você está pensando em contratar um plano da Claro, este guia completo fornecerá todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada. Vamos explorar os diferentes tipos de planos disponíveis, como contratar, os benefícios oferecidos e algumas dicas para aproveitar ao máximo seu serviço Claro.
Tipos de planos da Claro
A Claro oferece diversas opções de planos para atender às diferentes necessidades de seus clientes. Aqui estão os principais tipos de planos disponíveis:
Planos de telefonia móvel:
- Pré-Pago: Ideal para quem quer controlar os gastos. Você paga apenas pelo que utiliza e pode recarregar seu saldo conforme necessário.
- Controle: Oferece uma quantidade fixa de minutos e dados por um preço mensal fixo. É uma excelente opção para quem deseja previsibilidade nos gastos. Este tipo de plano é frequentemente mencionado como plano Claro Controle.
- Pós-Pago: Para quem utiliza bastante o celular e quer maior liberdade. Inclui uma grande quantidade de dados, minutos ilimitados e outros benefícios.
Planos de Internet:
- Internet fixa: Para sua casa ou escritório, com várias opções de velocidade que atendem desde usuários casuais até gamers e quem trabalha com grandes volumes de dados.
- Internet móvel: Para quem precisa de conexão em qualquer lugar, com pacotes de dados que podem ser utilizados em tablets, modems e outros dispositivos móveis.
Planos de TV por Assinatura:
- Claro TV+: Inclui uma vasta seleção de canais, além de opções de conteúdo on-demand. Pode ser combinada com serviços de streaming como Netflix e Globoplay.
- Telefonia fixa:
- Planos que oferecem chamadas ilimitadas para fixos e móveis, tanto no Brasil quanto no exterior.
Plano Claro Controle
O plano Claro Controle é ideal para quem busca uma conexão estável e econômica. Oferece internet de qualidade para o dia a dia, além de acesso gratuito a aplicativos populares, ligações e SMS ilimitados.
Os clientes podem escolher a quantidade de Gigas que melhor atende às suas necessidades e ainda aproveitar benefícios como descontos no débito automático, Roaming Nacional, e acesso a apps de conteúdo como Skeelo, Claro Banca Premium, Claro Música e Claro Vídeo. É a escolha perfeita para quem deseja manter-se conectado sem surpresas na fatura.
Passo a passo para contratar um plano da Claro
Contratar um plano da Claro é um processo simples que pode ser realizado de várias maneiras: online, por telefone ou em uma loja física. Veja o passo a passo detalhado para cada uma dessas opções.
Contratação online
- Acesse o site da Claro:
- Vá para o site oficial da Claro.
- Navegue até a seção de planos, onde você encontrará todas as opções disponíveis.
- Escolha o plano:
- Selecione o tipo de serviço que você deseja (telefonia móvel, internet, TV, etc.).
- Compare os diferentes planos oferecidos, observando os benefícios, preços e condições.
- Verifique a disponibilidade:
- Insira seu CEP para verificar a disponibilidade do serviço em sua região.
- Confirme que o plano escolhido está disponível em seu endereço.
- Preencha seus dados:
- Insira suas informações pessoais e de contato.
- Selecione a forma de pagamento (débito automático, boleto bancário, etc.).
- Confirme a contratação:
- Revise todas as informações e condições do plano.
- Confirme a contratação e aguarde a confirmação via e-mail ou SMS.
Contratação por telefone
- Ligue para a central de atendimento:
- O número da central de atendimento Claro é 1052 para ligações de celulares Claro ou 0800 721 1234 para outras operadoras.
- Escolha a opção desejada:
- Siga as instruções do menu automático para selecionar o tipo de serviço que deseja contratar.
- Fale com um atendente:
- Informe ao atendente o plano que deseja contratar.
- O atendente fará algumas perguntas para confirmar seus dados pessoais e endereço.
- Confirme a contratação:
- O atendente confirmará as condições do plano e processará a contratação.
- Você receberá uma confirmação por e-mail ou SMS.
Contratação em loja física
- Encontre uma loja Claro:
- Utilize o localizador de lojas no site da Claro para encontrar a loja mais próxima.
- Visite a loja:
- Leve seus documentos pessoais (RG, CPF e comprovante de residência).
- Escolha o plano:
- Converse com um atendente sobre as opções de planos.
- O atendente ajudará você a escolher o plano mais adequado às suas necessidades.
- Preencha a proposta:
- Preencha e assine a proposta de contratação.
- A contratação será processada na hora e você receberá a confirmação.
Benefícios de contratar um plano da Claro
Ao contratar um plano da Claro, você usufrui de diversos benefícios que tornam a experiência ainda mais atraente. Aqui estão alguns dos principais benefícios:
Cobertura Ampla:
A Claro possui uma das maiores coberturas de rede do Brasil, garantindo sinal de qualidade na maioria das regiões do país.
Tecnologia avançada:
A Claro investe constantemente em tecnologia para oferecer serviços de alta qualidade, incluindo 4G e 5G.
Benefícios exclusivos:
Planos como o Claro Controle oferecem acesso gratuito a aplicativos populares, bônus de internet e descontos em serviços adicionais.
Suporte ao cliente:
A Claro oferece um excelente suporte ao cliente, disponível por telefone, chat e nas lojas físicas.
Promoções e descontos:
A Claro frequentemente oferece promoções e descontos especiais para novos clientes e para aqueles que combinam múltiplos serviços (combo).
Dicas para escolher o plano Ideal
Escolher o plano ideal pode parecer uma tarefa difícil, mas com algumas dicas você pode tomar a melhor decisão:
Analise seu Consumo
Avalie quanto você utiliza de dados móveis, minutos de chamada e outros serviços. Isso ajudará a determinar qual plano atende melhor às suas necessidades.
Compare Planos
Utilize comparadores online ou a própria página da Claro para comparar os diferentes planos disponíveis. Preste atenção aos benefícios inclusos e aos preços.
Verifique Promoções
Fique de olho nas promoções que a Claro oferece. Muitas vezes, é possível encontrar excelentes ofertas para novos clientes ou para quem combina serviços.
Considere a Fidelidade
Alguns planos oferecem descontos maiores em troca de um período de fidelidade (normalmente 12 meses). Certifique-se de que está confortável com esse compromisso.
Leve em Conta a Cobertura:
Verifique a cobertura da Claro na sua região. Apesar de a Claro ter uma ampla cobertura, é importante garantir que o sinal é forte na sua área específica.
Avalie Benefícios Adicionais:
Além dos serviços básicos, muitos planos oferecem benefícios adicionais, como acesso a aplicativos de streaming, bônus de internet e descontos em outros serviços.
Contratar um plano da Claro é um processo simples e acessível, com várias opções para atender às diferentes necessidades dos clientes. Seja através do site, por telefone ou em uma loja física, a Claro facilita a escolha e contratação do plano ideal.
Com uma ampla gama de benefícios, tecnologia avançada e uma cobertura robusta, a Claro se destaca como uma das melhores operadoras de telecomunicações do Brasil. Seja você um usuário casual que busca um plano pré-pago, ou alguém que precisa de uma conexão robusta e contínua com um plano pós-pago, a Claro tem a solução perfeita.